Objectifs de cette formation de 2 jours

Développer sa force de persuasion
Gérer les différents outils et techniques de la persuasion
Construire des argumentaires efficaces, pertinents et adaptés à ses interlocuteurs

DURÉE

2 jours
soit 14 heures

PUBLIC

Toute personne amenée à défendre un point de vue et à susciter une adhésion

PRÉ-REQUIS

Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation

Avis clients :

Score obtenu à partir de 2 sessions et 2 stagiaires

Satisfaction Clients

Enquetes satisfaction enregistrées au 26/10/2020 :
  • Compétences formateur (5993 réponses clients)
    94%
  • Organisation globale (7624 réponses clients)
    90%
  • Proximité (4118 réponses clients)
    89%
  • Utilité (7623 réponses clients)
    89%

Recommanderiez vous Lexom ? (7533 clients)
OUI à 98% !

Programme de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront préparés à :

Jour 1 - Matin

1. Pratiquer un autodiagnostic de sa communication
  • Les difficultés rencontrées
  • Les points forts
2. Identifier les situations nécessitant une argumentation
  • Persuader l'autre ou les autres
  • Persuader des auditeurs
  • Argumenter dans la négociation
  • Rallier ses alliés

Jour 1 - Après-midi

3. Intégrer la nécessité de comprendre afin de convaincre
  • Les réactions de défense et de stress
  • Les différents types de personnalités
  • Les attentes et les besoins
4. Identifier les argumentations pour convaincre
  • Les argumentations fondées sur le raisonnement
  • Les argumentations fondées sur l'émotion
  • Les argumentations fondées sur la conviction

Jour 2 - Matin

5. Examiner les comportements et formulations adaptés pour convaincre l'autre
  • Argumentation positive pour influencer avec intégrité
  • Choisir les arguments adaptés à son interlocuteur
  • L'importance du non-verbal
  • Les formulations positives
6. Distinguer les techniques pour convaincre
  • L'introduction du dialogue
  • Le questionnement
  • La réfutation
  • La défense de ses idées
  • L'argumentation pour le public

Jour 2 - Après-midi

7. Influencer avec efficacité
  • Reconnaître ses interlocuteurs, écouter et répondre
  • Choisir les mots justes
  • Anticiper les objections et les questions piège
  • Déjouer la mauvaise foi
Dernière date de modification : 2019-06-27

Pédagogie

Parcours Pédagogique Lexom
  • Onboarding
    Digital
  • Parcours d'Intégration
  • Formation en présentiel
  • Analyse Post Formation
  • Skill
    Check

L'option d'Onboarding Digital permet de maximiser le potentiel formatif de nos sessions en proposant au stagiaire un parcours d'intégration complet.
En effet, bien qu'un parcours d'intégration soit déjà présent pour chacune de nos sessions l'Onboarding Digital en est une version plus développée.

Ainsi, cette option permet l'accès à des modules e-learning spécifiquement pensés pour chacun des domaines de la formation professionnelle dans l'optique d'y associer les méthodes pédagogiques les plus efficientes.
C'est également un accès à une base de 40 000 tutos "bureautique & informatique" réalisés par des experts passionnés par leur domaine et partageant le plaisir de transmettre.

En souscrivant à cette option le stagiaire arrivera le jour de la formation dans des conditions de réussite optimales.

Accès plateforme Administrative & Pédagogique :

Dès son inscription le stagiaire disposera d'un « profil stagiaire » et d'un accès à notre plateforme collaborative.
Il y trouvera toutes les données relatives à sa formation. Tout au long du parcours d'apprentissage cette plateforme centralisera les échanges entre le stagiaire, le formateur et le Groupe Lexom afin que toutes les informations utiles lui soient facilement accessibles. Il pourra y télécharger sa convocation, remplir une auto-évaluation avant la formation, consulter l'évaluation de son parcours par le formateur, obtenir son support de cours et bien d'autres encore...


Auto-évaluation :

Chez LEXOM nous encourageons l'apprenant à être acteur de l'élaboration de son parcours de formation.

C'est pourquoi, en amont de chacune de nos sessions, l'apprenant est invité à réaliser une auto-évaluation. Réaliser cet exercice lui offre la possibilité de se situer par rapport aux objectifs fixés et de prendre conscience de sa marge de progression, favorisant ainsi son implication.

C'est également un moyen pour le formateur d'appréhender le niveau général du stagiaire, avant une étape que nous jugeons indispensable : la prise de contact téléphonique.


Contact téléphonique :

Nous considérons la prise de contact téléphonique comme un temps fort de la formation ; elle est l'occasion pour chacun de se présenter mais permet également au formateur de bien cibler les attentes du stagiaire. Les informations recueillies lors de cet appel viennent en complément de celles obtenues lors de l'auto-évaluation, permettant au formateur de rendre la formation la plus opérationnelle possible.


Bulles d'infos :

S'appuyant sur la pédagogie de la « classe inversée », et afin de permettre à l'apprenant une immersion dès son inscription, nous lui proposons d'intégrer un groupe de social learning dédié à son programme de formation. Cela sera pour lui l'occasion de découvrir du contenu et ainsi favoriser l'émergence de questionnements qui viendront enrichir les échanges lors du présentiel.


Emails d'immersions :

Afin de l'accompagner au mieux dans son parcours d'intégration, le stagiaire reçoit régulièrement des mails lui rappelant les différentes étapes post-formation, ainsi que quelques conseils qui lui permettront d'arriver bien préparé le jour J.

Formation en présentiel :

Vecteur incontournable de la transmission du savoir, le présentiel est incontestablement le temps fort du parcours de formation.

Riche d'échange d'expériences et d'interactions, cette étape permet à l'apprenant de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

En effet, nos formateurs veillent à varier et adapter leurs méthodes pédagogiques de façon à capter au mieux l'attention des stagiaires et ainsi garantir leur implication. Ils veillent également à appuyer leur discours de cas pratiques et de mises en situation professionnelle.

Chez LEXOM nous considérons le lien humain comme une valeur ajoutée essentielle à tout apprentissage ;

c'est pourquoi, tous experts dans leur domaine, nos formateurs prendront plaisir à partager leur expérience personnelle afin d'enrichir toujours plus l'expérience formative.

Evaluation de fin de formation :

Afin de permettre au formateur de s'assurer de la bonne acquisition des compétences par le stagiaire, nos sessions de formation sont régulièrement ponctuées de temps d'évaluation. Se présentant comme une synthèse de toutes les évaluations proposées au cours de la formation, l'évaluation de fin de formation mesure les écarts entre objectifs fixés et résultats obtenus.


Evaluation formateur :

Toute critique est source d'amélioration, et c'est pourquoi, afin d'estimer la qualité de l'enseignement dispensé et de permettre à nos formateurs de repenser leurs méthodes pédagogiques, le stagiaire sera invité à réaliser une évaluation du formateur à la fin de la session.


Support de cours :

A l'issu de la formation, le stagiaire aura la possibilité de télécharger, sur notre plateforme collaborative, le support de cours conçu par le formateur. Ce contenu sera une source d'information supplémentaire sur laquelle le stagiaire pourra s'appuyer lors de sa mise en situation professionnelle.


Bilan d'évolution :

Un bilan d'évolution permettant d'apprécier la progression du stagiaire ; de l'auto-évaluation à l'évaluation finale réalisée par le formateur ; sera délivré à l'issu de la formation.

Le Skills check & l'Ancrage mémoriel

Afin d'optimiser l'impact de nos formations, nous proposons l'option « skills check ». Cette option développe la notion d'ancrage mémoriel via la mise en situation sur le lieu de travail. Afin d'assimiler de nouvelles notions rien ne vaut la pratique encadrée.


Micro Doing :

La formation présentielle ne devient pleinement efficace que si elle est suivie de sa mise en oeuvre régulière dans la pratique quotidienne. C'est pourquoi, chez Lexom, nous y associons le Micro-Doing, via l'application "Lexom Do-it".

Cette modalité de formation en ligne gamifiée propose de développer ses compétences par l'action. Des défis personnalisés invitent l'apprenant à se confronter à la réalité du terrain par le biais de la mise en pratique en situation professionnelle. C'est un outil d'ancrage des compétences abordées au cours d'une formation en présentiel. Le stagiaire transforme ainsi ses savoirs en savoir-faire.


Tutorat :

Afin de renforcer l'efficacité du micro-doing, nous lui ajoutons un suivi de quatre mois sous forme de tutorat. A raison de 8h réparties sur 4 mois, le stagiaire pourra évoquer avec le formateur les difficultés rencontrées lors de la mise en pratique et ainsi valoriser ses échecs.

Méthodes pédagogiques

  • Les concepts, outils, méthodes seront transmis au travers de présentations théoriques
  • Pour s'assurer de la bonne assimilation des savoirs, le formateur proposera des études de cas pratiques issues ou inspirées des situations des apprenants
  • Des ateliers collaboratifs en sous-groupes (workshop) pourront être mis en place afin de faciliter l'acquisition des connaissances

Modalités d'évaluation

  • Les acquis des participants seront mesurés tout au long de la session de formation
  • L'évaluation privilégiera la réalisation de cas pratiques corrigés
  • Elle pourra également prendre l'aspect d'un QCM ou d'un quiz
  • Enfin la bonne acquisition des savoirs pourra être vérifiée par la mise en place de jeux de rôles évalués avec retours du formateur
  • Une attestation de formation reprenant l'ensemble des objectifs pédagogiques sera délivrée à chaque participant à l'issue de la formation

Villes dans lequelles nous organisons la formation Argumenter et convaincre en entreprise

Formation Code Postal Département
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Paris 75000 Paris
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Bordeaux 33300 Gironde
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Montpellier 34000 Hérault
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Lille 59800 Nord
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Lyon 69000 Rhône
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Toulon 83200 Var
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Grenoble 38000 Isère
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Nimes 30000 Gard
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Saint Etienne 42000 Loire
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Orleans 45000 Loiret
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Versailles 78000 Yvelines
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Avignon 84000 Vaucluse
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Evry 91000 Essonne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Brest 29200 Finistère
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Metz 57050 Moselle
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Caen 14000 Calvados
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Argumenter et convaincre en entreprise La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Albi 81990 Tarn
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Alençon 61000 Orne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Amiens 80090 Somme
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Angoulême 16000 Charente
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Auch 32810 Gers
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Aurillac 15000 Cantal
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Auxerre 89000 Yonne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Besançon 25000 Doubs
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Bourges 18000 Cher
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Cahors 46000 Lot
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Carcassonne 11000 Aude
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Chambéry 73000 Savoie
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Epinal 88000 Vosges
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Evreux 27000 Eure
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Guéret 23000 Creuse
Formation Argumenter et convaincre en entreprise La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Laval 53000 Mayenne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Le Mans 72100 Sarthe
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Mende 48000 Lozère
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Moulins 03000 Allier
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Nevers 58000 Nièvre
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Périgueux 24000 Dordogne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Poitiers 86000 Vienne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Quimper 29000 Finistère
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Reims 51100 Marne
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Rodez 12000 Aveyron
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Saint Lô 50000 Manche
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Valence 26000 Drôme
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Vannes 56000 Morbihan
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Argumenter et convaincre en entreprise Mont de Marsan 40000 Landes